Rückruf Specialized Allez 2018
Achtung! Specialized Allez Modelle aus dem MY2018 dürfen nicht weiter benützt, bzw. verkauft werden - es könnten Produktionsfehler an der Gabel bestehen.
Da die Sicherheit der Kunden oberstes Gebot hat, kam Specialized nach eingehender Prüfung zu dem Entschluss, die Modelle Allez Base, Allez Elite und Allez Sport des MY2018 aus dem Verkehr zu nehmen und zurückzurufen. Einzelne Räder könnten einen potentiell gefährlichen Produktionsfehler an der Gabelkrone aufweisen. Betroffen sind sämtliche Gabeln von im Zeitraum zwischen Juli 2017 und Dezember 2017 verkauften Specialized-Modellen Allez (Base), Allez Sport und Allez Elite (Modelljahr 2018). Wer bereits eines der Modelle besitzt, wird gebeten vom Gebrauch abzusehen und umgehend einen offiziellen Specialized-Partner aufzusuchen. Nach derzeitigem Wissenstand gab es bisher keinerlei Zwischenfälle, doch so weit will man es klarer Weise nicht kommen lassen. Specialized hat in der Produktion bereits Ressourcen geschaffen, um ehestmöglich hochwertige Ersatzgabeln in passender Lackierung liefern zu können. Eigentümer betroffener Modelle genießen im anstehenden Austauschverfahren oberste Priorität, in einer zweiten Welle werden die Fachhändler versorgt.
"Als leidenschaftliche Radfahrer können wir uns in eure Lage versetzen und setzen daher alles daran, Lösungen zu finden, um die Unannehmlichkeiten so gering wie möglich zu halten. Wir bitten um Verständnis, dass wir noch etwas Zeit benötigen, um die notwendigen behördlichen Genehmigungen einzuholen. Zudem brauchen wir etwas Vorlaufzeit um Austauschgabeln in ausreichender Quantität für den Rückruf produzieren zu können," entschuldigt sich Mark Schroeder, Director of Engineering.
Besitzer wenden sich bitte wie erwähnt an den Fachhändler des Vertrauens. Weitere Details unter www.specialized.com sowie bei Specializeds Rider Care Team unter ce-consumer-ge@specialized.com.
"Als leidenschaftliche Radfahrer können wir uns in eure Lage versetzen und setzen daher alles daran, Lösungen zu finden, um die Unannehmlichkeiten so gering wie möglich zu halten. Wir bitten um Verständnis, dass wir noch etwas Zeit benötigen, um die notwendigen behördlichen Genehmigungen einzuholen. Zudem brauchen wir etwas Vorlaufzeit um Austauschgabeln in ausreichender Quantität für den Rückruf produzieren zu können," entschuldigt sich Mark Schroeder, Director of Engineering.
Besitzer wenden sich bitte wie erwähnt an den Fachhändler des Vertrauens. Weitere Details unter www.specialized.com sowie bei Specializeds Rider Care Team unter ce-consumer-ge@specialized.com.
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