Spiel u. Schwergängigkeit bei Sattelstütze "CUBE Dropper Post"

Hab ein Anliegen zu meinem Cube Stereo 120 Race 29, welches ich Ende Februar 2021 gekauft habe. Und zwar geht es um die absenkbare Sattelstütze "CUBE Dropper Post":

Mich hat von Anfang an verunsichert, dass diese ein doch wahrnehmbares Spiel hat und sich der Sattel somit leicht drehen lässt. Seit der letzten Ausfahrt habe ich auch noch ein neues Problem: Der Absenk-Mechanismus geht manchmal extrem schwer, ich muss wirklich mit meiner gesamten Körperkraft dagegen drücken um den Sattel absenken zu können. Aktuell geht es ohne Probleme. Kann es grad nicht nachvollziehen woran es liegt.

Verschleißerscheinungen können es nicht sein, da ich bisher noch nicht einmal 10 Ausfahrten mit je max. 40km hatte. Ebenso sturzfrei.

Meine konkreten Fragen:

a) Ist das Spiel der Sattelstütze normal? Wenn nein, sollte das in Rahmen der Garantie/Gewährleistung vom Händler/Hersteller kostenlos behandelt werden?

b) Kann/Soll ich die Sattelstütze irgendwie schmieren, damit sie nicht so schwergängig ist?

Vielen Dank!

Seitliches Spiel ist normal und haben viele. das merkt man beim Fahren nicht

zum Schmieren kann man normal die Kappe abschrauben mit der Aufschrift, geht aber net bei jeder

die Probleme kommen vom Zug vermutlich. Schwergängig oder einen Knick irgendwo