Staub-Abstreifer, O-Ringe, Öl-Dichtungen ... je nach Gabel- bzw. Dämpfermodell können bei einem Rock Shox-Erstservice Ersatzteile im Wert von bis zu 36 Euro anfallen. Wann das Erstservice nötig ist, steht im Handbuch des jeweiligen Produkts. Was dafür nötig ist, liegt am Zubehörmarkt erworbenen Premium Rock Shox-Gabeln bzw. -Dämpfern (sprich: OEM-Produkte und günstige Modelle sind von der Aktion ausgenommen) in Zukunft bei.

Von den Kosten für die Arbeitszeit - es wird empfohlen, das Service vom Fachhändler durchführen zu lassen - befreit dieses neue Extra noch nicht. Aber immerhin: Ario-, Monarch (Plus)-, Vivid Air-, Recon Silver- bzw. -Gold-, Reba-, SID-, Revelation-, Sektor-, Domain (Dual Crown)-, Lyrik-, Totem-, Argyle- und Boxxer-Besitzer können künftig bereits mit einem vollständigen Dichtungssatz zum Mechaniker ihres Vertrauens marschieren - oder bei entsprechender Begabung ohne vorherige Ersatzteil-Beschaffung selbst Hand anlegen.